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Utiliser sa messagerie professionnelle - un réflexe indispensable

vendredi 12 juillet 2019
par  Secteur emploi

La messagerie professionnelle est généralement peu utilisée. En effet, les chiffres communiqués en juin 2018 indiquaient que 22 % des collègues ne s’y étaient jamais connectés, 49 % n’avaient pas consulté leur messagerie académique depuis plus de deux mois et que la boîte académique de 18 % des personnels (toutes catégories confondues) était pleine et ne pouvait plus recevoir de messages.

Cependant, il est indispensable d’utiliser cette adresse, par exemple pour prendre connaissance des alertes i-prof envoyées par l’administration et les inspecteurs sur les opérations concernant la carrière (notification des dates du rendez-vous de carrières ; notification du compte-rendu de rendez-vous de carrière).

Nous vous expliquons dans cet article comment vous rendre sur votre messagerie académique et comment augmenter la taille de votre boîte.

 Messagerie professionnelle

Pour vous connecter à votre messagerie professionnelle, rendez vous à l’adresse suivante, sur laquelle vous trouverez le lien vers la messagerie professionnelle ainsi que les informations en cas de difficultés de connexion.

Arrivé sur la page, vous cliquez sur le lien Webmail Agenda pour vous connecter à votre messagerie professionnelle.
Vous arrivez alors sur la page suivante :

  1. Entrez votre nom d’utilisateur de la forme pnom [1].
  2. Entrez votre mot de passe [2]
  3. Validez en cliquant sur « connexion ».

 Augmenter la taille de votre boîte

Pour augmenter la taille de votre boîte professionnelle, rendez vous sur Macadam.

Arrivé sur la page, vous cliquez sur le lien de la rubrique : « Je paramètre mon compte de messagerie ». Vous vous connectez alors en utilisant les identifiants de votre messagerie académique.
Vous arrivez alors sur la page suivante :

  1. Sélectionnez « quota mail ».
  2. Cliquez sur « Je souhaite augmenter mon quota ».

Vous pouvez réaliser cette opération à deux reprises. Au-delà, si vous en avez besoin, il est possible de formuler une demande écrite via un formulaire en ligne de demande d’augmentation de quota. Ce formulaire est disponible en faisant la même opération et en cliquant sur « Je souhaite augmenter mon quota ».

 Rediriger vos messages vers une adresse personnelle

Il n’est plus possible, depuis le 12 juillet 2019, de rediriger vos messages vers une adresse personnelle pour éviter d’avoir à consulter votre messagerie professionnelle (voir le guide d’hygiène informatique de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information). Cette information a été communiquée par un e-mail de la Direction des Systèmes d’Information (DSI).


[1Nom d’utilisateur : première lettre du prénom suivi du nom (éventuellement suivi d’un chiffre si le nom et l’initiale du prénom correspondent à plusieurs personnes. En cas de doute, demandez au secrétariat de votre établissement, qui doit en principe disposer de votre adresse email (l’adresse email étant de la forme pnom@ac-versailles.fr)

[2Mot de passe :

  • Si vous ne vous êtes jamais connecté à votre messagerie, le mot de passe est par défaut le NUMEN.
  • Si vous vous êtes déjà connecté et que vous n’avez pas personnalisé le mot de passe, c’est également le NUMEN.
  • Si vous l’avez personnalisé, et que vous ne vous en rappelez plus, il faut utiliser l’interface d’auto-dépannage Macadam ou contacter la plate-forme d’assistance informatique CARIINA en ligne, via le portail d’application Arena (rubrique « Support et assistance ») ou par téléphone au 0820 36 36 36. Il nous est impossible de vous renseigner sur votre mot de passe, le SNES ne disposant pas de ces informations.