Depuis le début du confinement, les personnels des CIO (PsyEN, DCIO, personnels administratifs) sont très mobilisés dans l’accompagnement des élèves à distance. Ils ont déployé avec leurs propres moyens matériels des méthodes de travail afin de poursuivre autant que possible leurs missions. Ils·elles sont très sollicité·e·s par leurs établissements (équipes, élèves et parents) ainsi que par les usagers des CIO. La reprise en présentiel est nécessaire mais elle doit se faire dans un cadre strict.

Après cette période de confinement particulièrement éprouvante pour toutes et tous, chaque équipe de CIO a besoin de se retrouver pour échanger sur la période écoulée et la manière dont peut se faire une reprise de leurs missions au sein du CIO et des établissements.

Des consignes ministérielles encadrent la réouverture des établissements scolaires d’un point de vue sanitaire, il faut que ces consignes soient appliquées aux CIO pour qu’ils puissent rouvrir dans les meilleures conditions : locaux nettoyés avant ouverture puis quotidiennement ; masques, gants, gel hydro-alcoolique à destination des personnels et des usagers ; plexiglass ; marquage au sol ; sens de circulation ; limitation du nombre de personnes dans les locaux…

Nous venons d’apprendre la décision de réouverture de deux CIO par département à compter du 2 juin 2020. Nous ne comprenons pas quelles sont les raisons qui motivent cette décision.

Nous sommes opposés à cette décision de ne rouvrir que 2 CIO par département, pour plusieurs raisons  :

• Cela va obliger les collègues à se déplacer en dehors de leur secteur d’affectation et donc potentiellement à prendre davantage les transports, ce qui est actuellement fortement déconseillé. Le public verra également ses temps de transports allongés avec tous les risques que cela comprend.
• Cette ouverture est prévue en priorité pour le public le plus fragile : EANA et décrocheurs. Est-ce vraiment en augmentant les temps de trajet que nous arriverons à raccrocher les jeunes les plus éloignés du système scolaire ?
• Quels personnels seront mobilisés ? Selon quels critères ? A quel rythme ?
• Comment exercer nos missions dans de bonnes conditions dans des locaux que nous ne connaissons pas ? (Découverte des lieux, de l’organisation du service, …)
• Le risque d’avoir un afflux de demandes (téléphoniques, usagers sans RDV…) avec la réouverture de seulement 2 CIO où le nombre de personnels présents sera limité n’est pas à exclure. Cela risque de mettre en difficulté les collègues.

Nous sommes en droit de nous demander si cette décision prise par le Rectorat n’a pas vocation à expérimenter les préconisations du rapport Charvet et prévoir à terme la fermeture définitive des CIO au sein de l’académie.

Il est nécessaire dès à présent de réfléchir à la réouverture de tous les services dans le respect des mesures sanitaires afin que les personnels et les usagers puissent être protégés. Si ces conditions ne peuvent pas être remplies alors une ouverture des CIO semble prématurée. Nous avons encore le temps de préparer une réouverture de tous les CIO de l’académie dans de bonnes conditions, cela doit être la priorité des services académiques plutôt que de « bricoler » une réouverture partielle qui entrainera plus de problèmes qu’elle n’amènera de solutions. Les usagers du service public d’orientation de l’Éducation nationale ont besoin d’être reçus dans des CIO de proximité qui soient équipés pour respecter les mesures sanitaires. Les personnels des CIO ont besoin de retrouver leur lieu de travail pour exercer leurs missions dans de bonnes conditions. Les personnels les plus fragiles ou bien qui n’ont pas de solution de garde d’enfants doivent pouvoir rester en télétravail.

Une demande d’audience de la part du SNES-FSU Versailles a été transmise au secrétaire général de l’académie afin d’échanger le plus rapidement possible sur la situation des personnels des CIO et l’ouverture des services au public.

En attendant les réponses à nos questions et les précisions sur la mise en place de ces décisions, nous appelons les collègues à ne pas se positionner pour le moment sur les demandes de volontariat transmises par les IEN-IO aux DCIO.

N’hésitez pas également à nous faire remonter toutes les questions que vous vous posez et les problèmes que vous rencontrez. Durant cette période de crise sanitaire, le SNES-FSU Versailles reste à vos côtés, continue à répondre à vos questions et intervient auprès de l’Administration.

Aude Lemoussu et Elodie Pinta, responsables Psy-EN pour le SNES-FSU Versailles
psyen@versailles.snes.edu